No acto inaugurado pola Directora Xeral de Comercio, María Nava Castro, no Instituto de Desarrollo Caixanova en Vigo, Ineo e a Fundación Caixanova presentaron os resultados do proxecto COMERCIO TEC e as  boas prácticas resultantes da proba piloto realizada nos comercios galegos. COMERCIO TEC nace das conclusións obtidas e as necesidades detectadas a partir do diagnóstico estratéxico do sector do comercio, elaborado polo Instituto de Desarrollo Caixanova. A súa posta en marcha pretende facer fronte a algunhas das barreiras detectadas no estudo, onde se resalta a escasa concienciación da necesidade de acceso e as oportunidades que ofrece a sociedade da información e o déficit nas infraestruturas básicas de acceso a Internet en comparación coa media da Comunidade Europea das empresas do sector comercio en Galicia.